贵州斯迈普电梯有限公司是上海长江斯迈普电梯有限公司贵州分公司，上海长江斯迈普电梯有限公司是由上海长江电梯有限公司与德国斯迈普电梯集团公司技术合作成立的有限公司。公司总部坐落于市区曹杨路中谊大厦16F，生产基地位于曹安路3939号，占地面积40000m²，建筑面积23000m²。电梯板金和机加工车间5000m²，自动扶梯总装车间6000m²；各类加工设备147套，其中拥有国外先进的数控加工设备及2条最新工艺的总装工位流水线，并拥有电梯型式试验的试验塔，公司的生产基地已颇具规模，可为用户提供各种优质产品。目前企业拥有年生产各类电梯系列产品8000余台，自动扶梯和自动人行道产品1500余台的生产能力，公司的产品已畅销全国各地，其中自动扶梯已远销到东南亚和欧洲市场，电梯产品返销德国市场。市场覆盖面在逐年扩大。
　　上海长江斯迈普电梯有限公司在引进德国斯迈普电梯集团先进技术的同时，还引进了严谨的管理理念，并将欧洲的知名品牌3-MAP融入到企业的产品中，为国内的广大用户提供国际品牌：3-MAP电梯，同时企业还充分利用国内的成本优势，为德国等欧洲市场提供符合欧洲标准的各类中、高档电梯。
　　上海长江斯迈普电梯有限公司现有员工280人，各类专业技术人员40名，其中具有中、高级职称的技术及管理人员28名，技术工人中具有中级技术等级的有140名。公司长期以来重视经营管理人才、高新技术人才、生产操作人才的培养和储备，并且建立了科学合理的用人机制，公司除定期聘请国内行业专家、学者来企业授课外，还选派技术人员参加各类专业培训班，通过德国斯迈普电梯集团技术交流的平台，定期由德方专家来公司介绍欧洲电梯的设计理念，选派优秀人员去德国参加学习，为企业长期和可持续地发展奠定了坚实的基础，也为创新和研发生产具有国际先进技术水平的电梯产品提供了可靠的保障。
　　上海长江斯迈普电梯有限公司作为国际品牌斯迈普电梯在中国的唯一生产工厂，十分注重产品质量，产品严格按照EN81-1：1998、EN115国际标准和GB7588-2003及GB16899国家标准制造，并根据客户的不同需要，充分利用德国斯迈普集团50年来专业从事整机生产的优势和设在全球各地的专业零部件制造企业的资源，提供由欧洲企业全进口、主要部件进口和国内按欧洲标准组装等不同档次的产品，以确保产品的优秀品质，使3—MAP电梯达到智能化、低能耗、运行平稳，且舒适、可靠、外观形式多样，最大程度满足了不同场所、不同客户的需求。
　　上海长江斯迈普电梯有限公司制造的主要产品分3-MAP300、3-MAP302二大系列：载重量≤1600kg，速度≤2.5m/s变频调压调速乘客电梯、观光电梯、医用电梯；3-MAPH系列：载重量≤5000kg，速度≤1.0m/s变频调速和双速载货电梯；3-MAPYES系列自动扶梯、3-MAPYER系列自动人行道等产品。公司自主研发，已申请多项专利的能量反馈型节能电梯（3-MAP300ESK）于2004年12月通过了市科委组织的专家评审，将为市场提供具有国际先进水平，国内首创的高效、节能、环保型电梯，同时公司还引进德国斯迈普电梯集团的V100、V300型外挂式电梯的全套生产标准和技术，将产品全部返销到德国等欧洲市场，并逐步向国内市场加以推广。
上海长江斯迈普电梯有限公司长期坚持“质量”是市场选择的基准，也是企业发展的立足之本，为此，公司建立了严格有序的质量保证体系，强化全公司员工的质量意识，使大家时刻牢记企业的质量方针：“满足用户是长江斯迈普电梯的永恒追求”。公司质量保证体系通过了英国劳氏公司的ISO9001-2000国际质量认证。
　　上海长江斯迈普电梯有限公司在售前售后服务方面有完善的组织机构，产品实行电脑网络管理，即从产品合同成立开始到产品出厂全过程的资料，全部由电脑分档处理保存。公司设有专门的客户服务中心，中心具有一支经过专业培训和考核合格的安装维修保养队伍，全国建立了近百家销售、安装、维修保养服务网点，配备了免费24小时服务热线：800-820-4119，以最快的速度，最高的效率，规范的服务程序为用户排忧解难，确保3-MAP电梯用户买的称心，用的放心。公司将定期组织培训，并配备专业技术人员、质监人员定期分片巡视公司电、扶梯产品的运行情况，及时为用户提供优质的全天侯服务。
　　面对激烈的电梯市场，长江斯迈普人将满怀信心和自豪，以崭新的形象和面貌迎接市场的挑战，为繁荣我国的经济建设和电梯事业作出应有的贡献。            
 

贵州斯迈普电梯有限公司
售后服务承诺

　　电梯作为一个特殊的行业，售后服务特别重要，电梯维护质量的好与坏，将直接影响到公司企业形像。我公司是一家专业从事电梯销售、安装、维护保养的公司，公司取得国家质量监督检验总局颁发的B级资质（安装及维修），维护人员全部持有政府主管部门认可的电梯维护资格操作证书，同时经公司培训并授予维护人员资格合格证书，以确保电梯的维护质量。 我司所有安装、维护人员必须持证上岗, 我们将以优质的产品、完善、快捷的售后服务来赢得您的认可。
我们能做到：
安装、维护要求
　　电梯安装、维护质量引用标准
　　1)      GB7588－2003电梯制造与安装安全规范；
　　2)      GB10060－93电梯安装验收规范；
　　3)      GB 50310－2002 电梯工程施工质量验收规范；
　　4)      GB10058－1997电梯技术条件；
　　5)      GB10059－1997电梯试验方法
 
售前服务
　　1、 及时提供有关产品样本及土建资料。配合业主选型工作。
　　2、 根据业主的需要，调整最合理的方案，及时提供有关技术资料及价格资料，为用户当好参谋。
合同签约后
　　1、在合同签约后3天内，根据业主提供电梯总体布置图，所有与土建有关的平面、预埋件、 预留孔等图纸及说明供业主确认，如修改等，我们将在3天内修改好图纸送业主确认。
　　2、 根据业主要求，我公司会派出专业人员定期赶赴施工现场，协调土建相关问题。
产品交货
　　1、 我们会负责全部设备的国内运输及相关保险,安全无损的运至业主指定现场。
　　2、 向业主提供完整的随机文件。
产品安装
　　1、 我公司派往的安装人员具备良好的文化及专业素质。均接受过生产厂家及国家安全质检等部门严格的专业技术培训并通过考核合格，而且具有从事电梯行业多年的实践工作经验。
　　2、 负责清点装箱部件，及时更换补充缺损件，并经业主认可。
　　3、 遵守业主施工现场的安全规范，并自负安全责任。
产品质量
　　1、  我们保证提供的产品是严格遵守国家标准及经质检部门检验合格后并根据合同内容所订购的全新电梯。
　　2、  我们保证严格遵守安装标准在安装过程中随时接受客户、监理单位、质检部门对我们的安装质量和安全进行监督。
维保期限
　　一年保修期内免费维护、保养（经技术监督局验收合格的合格证时间为准）。
电梯售后运行维护
　　1、 日常保养：及时派出专业人员对设备进行检查、调整、润滑、保证设备的正常运转。
　　2、 定期检查：在保养期内，每月两次对电梯进行检查保养，及时排除故障，进行必要的修理，质保期内无偿更换非人为损坏的机件。
　　3、 年检：提供年检前的服务和报验工作，有问题及时处理，确保电梯能正常年检。
　　4、 急修: 接到急修通知后市内四十分钟达到, 出市区在一小时到达, 三县一市二至三小时到达, 地方十二小时内到达, 并提供24小时应急故障处理维修服务。
　　5、 终身服务：终身的售后服务，建立质量跟踪档案一机一档，对客户信息等资料归档实行专人专管。在质保期满后，将与您签订维修保养合同，为您的电梯实施全方位的电梯维修保养工作。
备品备件
　　1、 实行备品备件的无偿借用制度（限期），随时提供优惠的易损件，提供产品的更新、改造服务。
　　2、 我司有齐全的备品备件。如电梯在使用过程中发现零件损坏，我司库房内的备品备件将无偿借用（期限在7天内），保证电梯在最短的时间内恢复正常。
　　3、 以优惠的价格供应配件，保证提供足够的电梯备品备件，并做到易损件的提前更换。提供24小时全天候值班热线应争服务，以最短的时间保证电梯的正常运行。
 

 
    贵州斯迈普电梯有限公司
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